Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта NKV Brand (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Березовская Вероника Дмитриевна

ИНН: 701713539886

ОГРНИП: 313701707000251

E-mail: info@nkvbrand.ru

Используя Сайт, оформляя заказ или предоставляя свои персональные данные любым способом, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от действий Пользователя на Сайте могут обрабатываться следующие персональные данные:

• фамилия и имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• сведения о заказах;

• история обращений в службу поддержки;

• данные авторизации через Яндекс ID (при использовании личного кабинета);

• IP-адрес;

• сведения о браузере и устройстве;

• cookie-файлы;

• сведения о действиях на Сайте, полученные с помощью сервисов веб-аналитики.

Мы не получаем и не храним полные данные банковских карт. Оплата осуществляется через защищенные платежные сервисы.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• регистрация и использование личного кабинета;

• оформление и исполнение заказов;

• организация доставки товаров;

• оформление возврата денежных средств;

• обработка обращений пользователей;

• информирование о статусе заказа;

• направление сервисных уведомлений;

• отправка рекламных и информационных материалов (при наличии отдельного согласия Пользователя);

• анализ работы Сайта и повышение качества обслуживания;

• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;

• Законом РФ «О защите прав потребителей»;

• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Для исполнения своих обязательств перед Пользователями Оператор вправе передавать персональные данные только в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

Передача может осуществляться:

• платежным сервисам для обработки платежей;

• оператору фискальных данных при формировании кассовых чеков;

• службам доставки (в том числе СДЭК и Яндекс Доставка);

• сервисам веб-аналитики (Яндекс Метрика);

• CRM-системам, используемым для обработки заказов и клиентского обслуживания (в том числе RetailCRM);

• сервисам электронных рассылок (например, UniSender) при наличии согласия Пользователя на получение информационных и рекламных сообщений;

• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Все лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

6. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта и личного кабинета;

• сохранения пользовательских настроек;

• авторизации пользователей;

• анализа посещаемости сайта;

• улучшения качества обслуживания.

Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается с использованием файлов Cookie.

При желании Пользователь может изменить настройки использования Cookie в своем браузере. Однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

7. Авторизация через Яндекс ID

Для доступа к личному кабинету Пользователь может использовать авторизацию посредством Яндекс ID.

При использовании данного способа входа часть персональных данных предоставляется Оператору сервисом авторизации в объеме, необходимом для идентификации Пользователя и функционирования личного кабинета.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники и уполномоченные лица, которым такая информация необходима для исполнения своих должностных обязанностей.

9. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, обновления или исправления персональных данных;

• отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

• требовать удаления персональных данных, если их обработка более не требуется;

• обращаться с жалобами в уполномоченные государственные органы в случае нарушения своих прав.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить обращение по адресу электронной почты info@nkvbrand.ru.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная редакция всегда размещается на Сайте и вступает в силу с момента ее публикации.

12. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Березовская Вероника Дмитриевна

ИНН: 701713539886

ОГРНИП: 313701707000251

E-mail: info@nkvbrand.ru